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Reservas, entradas y cancelación

¿Cómo puedo hacer una reserva?

Reservar tus entradas en nuestra página web es rápido y fácil:

1. Empieza por consultar la disponibilidad de la experiencia que deseas.
2. Elija la fecha y la franja horaria que prefiera.
3. Dirígete a la caja y completa tu pago.

¡Eso es todo! Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tus entradas justo después de realizar la reserva.

¿Recibiré un correo electrónico de confirmación después de realizar la reserva?

¡Sí! Recibirás un correo electrónico de confirmación con tu entrada en formato PDF unos segundos después de realizar la compra. ¡Asegúrate de revisar tu bandeja de entrada!

¿Qué debo hacer si tengo problemas durante el proceso de reserva?

Si tienes problemas para realizar la reserva, consulta primero nuestras preguntas frecuentes para obtener respuestas rápidas. Si aún necesitas ayuda, nuestro equipo de asistencia está a tu disposición. Utiliza el formulario de contacto que aparece a continuación y estaremos encantados de ayudarte.

¿Es esta la página web oficial del Museo?

No. Este sitio web ofrece entradas oficiales para el recinto. Sin embargo, no es el sitio web oficial del recinto.

¿Qué métodos de pago aceptamos?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, así como Google Pay y Apple Pay. Solo tienes que introducir tus datos al finalizar la compra y listo.

¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

Depende de la experiencia que hayas reservado. La mayoría de las experiencias permiten cancelaciones hasta 24h antes de la hora de inicio, pero algunas no son reembolsables. Para consultar la política de tu reserva, dirígete a la sección “Ver información” y busca “Política de cancelación”.”

¿Tengo que imprimir mis entradas o puedo usar entradas en el móvil?

No es necesario imprimir nada, nuestras entradas son digitales. Solo tienes que mostrar tu entrada en tu teléfono y el personal la validará. Si se necesita algún paso adicional para una experiencia específica, lo encontrarás claramente indicado en tu entrada electrónica.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?

Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta en nuestra sección de preguntas frecuentes, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario de contacto.

Preguntas frecuentes sobre el Museo Battleship New Jersey

¿Qué es el Museo Battleship New Jersey?

El Battleship New Jersey Museum es un museo naval histórico a bordo del USS New Jersey, que preserva su historia de servicio y ofrece a los visitantes la oportunidad de explorar el acorazado.

¿Dónde se encuentra el acorazado New Jersey?

Está situado en el paseo marítimo de Camden (Nueva Jersey), cerca del río Delaware.

¿Cuál es el horario de apertura del Museo Battleship New Jersey?

El museo abre todos los días de 10.00 a 17.00 horas, excepto algunos días festivos.

¿Cuánto dura de media una visita al Museo Battleship New Jersey?

La mayoría de los visitantes pasan unas dos horas recorriendo el barco y las exposiciones.

¿El Museo Battleship New Jersey es accesible para personas con discapacidad?

El barco es en gran parte accesible, aunque algunas zonas de diseño original pueden no acomodar sillas de ruedas.

¿Puedo llevar niños pequeños al Museo Battleship New Jersey?

Sí, pero se recomienda la supervisión de un adulto debido a la distribución del barco y las escaleras.

¿Hay visitas guiadas disponibles en el Museo Battleship New Jersey?

Sí, se ofrecen visitas guiadas VIP y de grupos educativos para disfrutar de una experiencia más detallada.

¿Pueden los visitantes tomar fotografías en el interior del Museo Battleship New Jersey?

Se fomenta la fotografía, y hay muchas oportunidades fotográficas a bordo.

¿Se admiten mascotas en el Museo Battleship New Jersey?

Sólo se admiten animales de servicio; no se admiten animales de compañía normales.

¿Hay aparcamiento cerca del Museo Battleship New Jersey?

Sí, hay amplias plazas de aparcamiento en las inmediaciones para los visitantes que lleguen en coche.

¿De qué servicios dispone el Museo Battleship New Jersey?

El recinto cuenta con una tienda de regalos, una cafetería familiar, aseos y zonas de descanso limitadas.

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