Centre d'aide – Tout ce que vous devez savoir avant votre visite

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Vous trouverez peut-être votre réponse ici !

Réservations, billets et annulation

Comment faire une réservation ?

La réservation de vos billets sur notre site web est rapide et facile :

1. Commencez par voir les disponibilités de l'expérience que vous souhaitez vivre.
2. Choisissez la date et l'heure qui vous conviennent.
3. Passez à la caisse et effectuez votre paiement.

C'est tout ! Vous recevrez un courriel de confirmation avec les détails de votre billet immédiatement après la réservation.

Allez-vous recevoir un courriel de confirmation après avoir effectué votre réservation ?

Oui ! Vous recevrez un courriel de confirmation avec votre billet au format PDF quelques s après votre achat. N'oubliez pas de vérifier votre boîte de réception !

Que devez-vous faire si vous rencontrez des problèmes pendant le processus de réservation ?

Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer votre réservation, consultez d'abord notre FAQ pour obtenir des réponses rapides. Si vous avez encore besoin d'aide, notre équipe d'assistance est là pour vous aider. Utilisez le formulaire de contact ci-dessous, et nous serons ravis de vous aider !

Est-ce le site officiel du lieu ou du Musée ?

Non. Ce site web propose des billets officiels pour le lieu / le Musée. Il ne s'agit toutefois pas du site web officiel du lieu / du Musée.

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que Google Pay et Apple Pay. Il vous suffit de saisir vos informations lors du paiement, et le tour est joué.

Pouvez-vous modifier ou annuler votre réservation ?

Cela dépend de l'expérience que vous avez réservée. La plupart des expériences peuvent être annulées jusqu'à 24 h avant l'heure de début, mais certaines ne sont pas remboursables. Pour vérifier la politique applicable à votre réservation, rendez-vous dans la section “ Voir les informations ” et consultez la rubrique “ Politique d'annulation ”.”

Doit-on imprimer vos billets ou pouvez-vous utiliser des billets électroniques ?

Pas besoin d'imprimer quoi que ce soit, nos billets sont numériques. Il vous suffit de présenter votre billet sur votre téléphone et le personnel le validera. Si des étapes supplémentaires sont nécessaires pour une expérience spécifique, elles seront clairement indiquées sur votre billet électronique.

Comment pouvez-vous contacter le service clientèle ?

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question dans notre section FAQ, contactez-nous via le formulaire de contact ci-dessous.

Questions fréquemment posées sur le Battleship New Jersey Museum

Qu'est-ce que le Battleship New Jersey Museum ?

Le Battleship New Jersey Museum est un musée naval historique situé à bord de l'USS New Jersey. Il préserve l'histoire de son service et offre aux visiteurs la possibilité d'explorer le cuirassé.

Où se trouve le cuirassé New Jersey ?

Il est situé sur le front de mer de Camden, dans le New Jersey, près de la rivière Delaware.

Quelles sont les heures d'ouverture du Battleship New Jersey Museum ?

Le musée est ouvert tous les jours de 10h00 à 17h00, sauf certains jours fériés.

Combien de temps dure en moyenne une visite au Battleship New Jersey Museum ?

La plupart des visiteurs passent environ deux heures à visiter le navire et les expositions.

Le Battleship New Jersey Museum est-il accessible aux personnes handicapées ?

Le navire est largement accessible, bien que certaines zones conçues à l'origine ne soient pas adaptées aux fauteuils roulants.

Puis-je emmener de jeunes enfants au Battleship New Jersey Museum ?

Oui, mais la surveillance d'un adulte est recommandée en raison de la configuration du navire et des escaliers.

Des visites guidées sont-elles proposées au Battleship New Jersey Museum ?

Oui, des visites guidées pour VIP et groupes éducatifs sont proposées pour une expérience plus détaillée.

Les visiteurs peuvent-ils prendre des photos à l'intérieur du Battleship New Jersey Museum ?

La photographie est encouragée, et il y a de nombreuses possibilités de prendre des photos à bord.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés à bord du Battleship New Jersey Museum ?

Seuls les animaux d'assistance sont autorisés ; les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Existe-t-il un parking à proximité du Battleship New Jersey Museum ?

Oui, de nombreuses places de parking sont disponibles à proximité pour les visiteurs arrivant en voiture.

Quels sont les équipements disponibles au Battleship New Jersey Museum ?

Le site dispose d'une boutique de souvenirs, d'un café familial, de toilettes et d'un nombre limité de places assises.

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